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消费投诉举报快速处置工作指引主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行。以下是详细的指引内容：

一、消费者投诉的权利与依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。这意味着，消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，若权益受到侵害，有权进行投诉。法规1

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条进一步规定，有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。这为消费者的投诉提供了法律支持，确保了投诉的有效性。法规2

二、投诉举报的途径与方式

消费者可以直接向经营者提出投诉，要求其解决存在的问题。这是最直接且常见的投诉方式。

若经营者未能妥善解决或消费者认为其解决方案不满意，可以向相关国家机关进行举报，如工商行政管理部门、消费者协会等。这些机关将依法对经营者的行为进行调查和处理。

三、投诉举报的快速处置

在收到消费者的投诉或举报后，相关国家机关应尽快进行审查，判断其是否属于受理范围，并告知消费者处理结果或处理进度。

对于属于受理范围的投诉或举报，相关国家机关应依法进行调查，收集证据，对经营者的行为进行评估。若发现经营者存在违法行为，应依法进行惩处，并保护消费者的合法权益。

在处理过程中，相关国家机关应注重效率与公正，确保消费者的投诉得到及时、有效的解决。同时，也应加强对经营者的监管，预防类似问题的再次发生。

综上所述，消费投诉举报快速处置工作指引旨在保护消费者的合法权益，确保其在购买、使用商品或接受服务过程中的权益得到保障。消费者应充分了解自己的权利与投诉途径，积极维护自身权益；同时，相关国家机关也应依法履行职责，确保消费者的投诉得到妥善处理。